FunctieomschrijvingAssurer les check-in et check-out selon les procédures internes.
Répondre aux demandes des clients durant la nuit, avec courtoisie et efficacité.
Veiller à la tranquillité, la satisfaction et la sécurité des clients.
Contrôler les rapports de caisse et vérifier les moyens de paiement.
Superviser les comptes du jour et comptabiliser les données nécessaires.
Effectuer les clôtures journalières et garantir l’exactitude des opérations.
Réaliser les statistiques quotidiennes et établir les rapports destinés à la direction.
Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
S’assurer que tout soit prêt pour le service du matin.
Préparer et contrôler l’entretien des salles (salles de petit-déjeuner, salles communes…).
Communiquer les informations pertinentes à l’équipe housekeeping au début du shift matin.Profiel
Vous avez idéalement une première expérience en réception hôtelière ou en nuit.
Vous êtes autonome, fiable et ...