Fonction

Réceptionnaires automobile

 Nous recrutons un réceptionnaire automobile pour travailler au sein d'une concession faisant partie d'une grand groupe automobile.

Responsabilités principales :

Le réceptionnaire organise et coordonne l’activité de l’atelier mécanique en planifiant les rendez-vous. Il distribue les travaux à réaliser à l’équipe de mécaniciens qui composent l’atelier et suit le bon déroulement de ceux-ci.

En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :

• Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ;
• Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ;
• Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients ;
• Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous ;
• Vous établissez les plannings de réparation en atelier ;
• Vous préparez les ordres de réparat...