Apporter un support technique aux agences, techniciens SAV et commerciaux : aide au diagnostic à distance, interventions terrain et accompagnement sur les dossiers techniques
Assurer le suivi des matériels en service : constitution et mise à jour des dossiers, rédaction de notes et rapports techniques
Réaliser des expertises techniques et piloter les demandes de garantie
Analyser la fiabilité des équipements en exploitation et partager les retours en interne et auprès des partenaires
Animer des grou...