Description de la mission

Au sein de la Direction des services de proximité, le Régisseur contribue à la satisfaction des locataires et à limage de marque d'Advivo, concernant le bon état technique des logements, des équipements des parties communes, des garages. Il participe également à une écoute quotidienne des besoins et attentes des locataires.

Il a pour activités principales :

- Assurer le suivi de la gestion de la réclamation client dans le respect des procédures internes,

- Assurer la gestion des réparations nécessaires au sein des logements et des parties communes,

- Emettre un diagnostic et commander les travaux nécessaires,

- Assurer un contrôle des activités de nettoyage et une veille patrimoniale,

- Veiller à la fiabilité de la saisie des informations contenues dans les ordres de service,

- Veiller au respect du règlement intérieur et aux bonnes relations de voisinage,

- Contribuer à la qualité et à...