Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète notre engagement envers la sécurité et le service client.

Entreprise de transport scolaire First Student, opérant sous la marque Transco.

Responsabilités

• Superviser les itinéraires et horaires des autobus.
• Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs.
• Gérer un grand volume de communications téléphoniques et radio.
• Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations ou au gestionnaire.
• Agir comme premier répondant pour les communications avec un client clé.
• Participer à la gestion des réservations, de la facturation et au calcul de paie des chauffeurs.
• Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison.
• Compiler les journaux de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives.
• Prendre en charge des affectations et projets spéciau...