Job Description
Intégrez l'équipe de Brick en tant que représentant à la clientèle bilingue. Ce poste exige un engagement constant envers le service client.
Brick recrute des personnes motivées pour enrichir son équipe de service. En tant que représentant, vous serez en première ligne pour interagir avec la clientèle, résoudre des problèmes, et promouvoir une relation de confiance. Comprendre les politiques de l'entreprise et les appliquer est essentiel pour assurer la satisfaction des clients.
Key Responsibilities:
• Répondre efficacement aux demandes des clients
• Maintenir une communication proactive avec les clients
• Suivre les questions de service et assurer des solutions
• Traiter les réclamations de garantie
• Aider à la formation des nouveaux membres du personnel
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires
• Orientation vers le service à la clientèle
• Compétences en communication exceptionnelles
• Flexibilité pour travailler selon les besoins
• Maîtris...