Rejoignez les Industries JAM comme Représentant du service à la clientèle à Baie D'urfe, Québec. Ce rôle nécessite une maîtrise des Microsoft Office et une expérience en service à la clientèle.
À JAM Industries, vous serez responsable de répondre aux appels, traiter les commandes, et suivre les livraisons. Vous travaillerez dans un environnement où la rapidité et la précision sont essentielles, offrant aux clients un service exceptionnel depuis 1972. Ce poste, structuré autour d'une équipe dynamique, demande des compétences en communication et en organisation.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels entrants
• Entrer les commandes dans le système ERP
• Suivre l’état des commandes des clients
• Traiter les notes de crédit
• Passer des appels proactifs aux clients
Requirements:
• 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle
• Maîtrise de Microsoft Office
• Bilingue avec d'excellentes compétences en communication
• Capacité à tra...