RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE 
Missione :

Sotto la supervisione della Direzione Commerciale supervisiona un teamcomposto da tre persone e gestisce la fluidità del ciclo di vendita, dalla ricezione degli ordini fino alla fatturazione.

Coordina quotidianamente il team, definisce le priorità , sviluppa le competenze e accompagna la trasformazione del servizio in un contesto di digitalizzazione degli strumenti (ERP, CRM).

E’ responsabile della corretta gestione degli ordini clienti, del monitoraggio delle tempistiche di consegna, della gestione delle controversie e della reportistica delle performance. Garantisce un’efficace coordinamento con i team commerciali, logistici e contabili.

Infine, struttura i processi interni promuovendo una logica di miglioramento continuo, assicurando al contempo una gestione vicina e concreta delle persone in un contesto in evoluzione.



PROFILO RICERCATO
Formazione in gestione, com...