Vos missions
:
1. En matière d’actifs
Fidéliser les clients et en attirer de nouveaux
Avoir un comportement efficace mais toujours orienté client et susciter une attitude accueillante de la part de son équipe Faire respecter le port d’une tenue propre et correcte Gérer positivement les litiges clients Respecter les heures d’ouverture et de fermeture de l’agence S’assurer de la conformité de l’information sur le lieu de vente Argumenter et savoir répondre aux questions des clients Détecter les dégradations et solliciter la mise en œuvre des travaux
Tenir en parfait état de propreté matériel, outils de travail, kit de nettoyage Remplacer sans délai les éclairages défectueux Veiller au rangement des bureaux et de la réserve Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité relative aux établissements ouverts au public