Management : Encadrer, animer et motiver l'équipe des hôtes et hôtesses de caisse (recrutement, formation, plannings).

Relation Client : Garantir la qualité de l'accueil et la fluidité du passage en caisse pour assurer la satisfaction client.

Gestion financière : Superviser les procédures d'ouverture et de fermeture des caisses, contrôler les flux financiers et gérer les litiges de paiement.

Pilotage de l'activité : Analyser les indicateurs de performance et optimiser les frais de personnel.

Procédures : Veiller à l'application rigoureuse des procédures internes et de la législation commerciale en vigueur.

Services : Superviser l'accueil et la gestion des programmes de fidélité du magasin.