Rejoignez United Rentals comme responsable de service et dirigez une équipe de techniciens pour offrir un service exceptionnel. Ce rôle est essentiel pour la satisfaction client et la performance opérationnelle.
En tant que responsable, vous encadrerez votre équipe et assurerez un haut niveau d'efficacité tout en gérant le budget. Vous serez un acteur clé pour améliorer les opérations du service. Ensemble, nous bâtissons des relations durables avec nos clients et nos employés.
Responsabilités clés :
• Encadrer les techniciens pour respecter les normes de qualité
• Gérer les budgets et les coûts pour optimiser les opérations
• Assurer la supervision des pièces et service à la clientèle
• Identifier les besoins de formation et promouvoir des meilleures pratiques
• Instaurer une culture de sécurité exemplaire au sein de l’équipe
Exigences :
• Diplôme d'études secondaires requis, un baccalauréat est un plus
• Cinq ans d'expérience dans le service, avec trois a...