Descriptif de l'offre
Responsable d’exploitation Transport (H/F)
Au cœur de l’exploitation et sous la responsabilité du.de la Responsable Transport Régional.e, vous supervisez et coordonnez les flux de transport (livraisons et reprises) d’un service PL ou VL, en garantissant le respect des promesses clients.
Acteur majeur de notre organisation commerciale et technique, nous vous confions la responsabilité :
De planifier, d’organiser, d’optimiser et d’animer l’activité du service recrutement, formation et montée en compétences des conducteurs et des exploitants, animation quotidienne et management de proximité (briefs, réunions d’équipe…)
anticipation des besoins dont ceux de sous-traitance et suivi des prestations
gestion des plannings
définition des priorités application des process et méthodes
réalisation d’audits internes De piloter la qualité de service client et les indicateurs de performance maîtr...