Description
Votre missionVéritable chef d'orchestre du Drive, vous pilotez l'activité dans sa globalité avec un objectif clair : garantir un service client irréprochable tout en optimisant la performance économique.
Vos principales missions :
Piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs de performance du Drive
Manager, organiser et accompagner votre équipe au quotidien
Garantir la qualité de préparation des commandes et le respect des délais
Optimiser les flux, la productivité et les process logistiques
Assurer un taux de service élevé (disponibilité produits, substitution, satisfaction client)
Développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle
Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures
Dans vos fonctions, vous êtes accompagné d'adjoints dédiés à l'approvisionnement, à la préparation de commandes et à la li...