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🥝 Rezeptionsleitung (m/w/d)

AWO SANO | Germany, Germany | Posted June 18, 2026

Job Description

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation

  • Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware

  • Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen

  • Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ihre Aufgaben

  • Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen

  • Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit

  • Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern

  • Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden

  • Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs

  • Teambesprechungen

  • Motivation der Mitarbeitenden
  • Wir bieten Ihnen

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