🌿 Back to all jobs

🥝 Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Hofmann Personal | Wiesmoor, Germany | Posted June 20, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben

:
  • Betreuung von Störungsmeldungen und Serviceaufträgen als erste Ansprechperson im 3-Schichtsystem (24/7)
  • Zuverlässige Dokumentation aller Vorgänge in den relevanten EDV-Systemen
  • Einleitung und Koordination von Folgemaßnahmen sowie Steuerung der Rufbereitschaftstechniker
  • Disposition von Serviceaufträgen per Telefon und E-Mail
  • Übernahme allgemeiner Auftragsbearbeitung und administrativer Tätigkeiten
  • Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), idealerweise mit erster Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst – auch an Wochenenden, Feiertagen und in der Nacht
  • Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ihr ...

    Apply for This Position

    Submit Application