Tanggungjawab Utama:
Melayan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook dan platform komunikasi lain. Memberikan maklumat produk, sebut harga dan membantu pelanggan membuat tempahan. Follow up pelanggan dan membantu menutup jualan (closing sales). Melayan pelanggan walk-in di kedai dengan mesra dan profesional. Menyemak status tempahan dan memastikan pesanan pelanggan diproses dengan betul. Memeriksa barang siap sebelum diserahkan kepada pelanggan atau dihantar. Mengurus proses pengambilan barang (pickup) oleh pelanggan. Membantu mengurus stok dan memastikan kawasan kerja sentiasa kemas. Berkomunikasi dengan pasukan produksi untuk memastikan tempahan disiapkan mengikut jadual. Membantu kerja-kerja pentadbiran asas seperti penyediaan invois, resit dan rekod pelanggan. Menjalankan tugasan lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dari semasa ke semasa.
.
KELAYAKAN
Minimum SPM. Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik. Mahir menggunakan WhatsApp, komputer dan aplikasi...