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🥝 Senior Customer Success Manager (m/w/d)

myScribe GmbH | Mannheim, Germany | Posted June 08, 2026

Job Description

Worum es geht


Wir bauen myScribe, eine KI-gestützte Dokumentationslösung, die ÄrztInnen den Rücken freihalten soll, damit sie sich wieder auf das konzentrieren können, wofür sie eigentlich Medizin studiert haben: Patientinnen und Patienten. Dazu kommt ein FHIR basierter Kommunikationsserver, mit dem wir unsere Lösung tief in die Krankenhaus-IT integrieren.


Klingt nach Mission? Ist es auch. Aber wir sind kein Pitch-Deck wir sind ein Produktteam, das jeden Tag echten Code in echte Kliniken bringt.


Wo wir gerade stehen


myScribe ist da, wo ÄrztInnen wirklich arbeiten: im Klinikalltag, bei zahlenden Kunden in der DACH-Region. Das heißt für uns kurze Wege zwischen dem, was Kunden uns zurückspiegeln, und dem, was wir am Produkt verändern.


Jetzt verschiebt sich der Markt: Die Cloud wird zum Thema, SaaS rückt in den Fokus, und mit unserem Wachstum verändert sich auch, was Kunden von uns erwarten. Von der Einf...

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