Erfassung von Demands und Anreicherung der notwendigen Informationen

Kontrolle der Demands auf Vollständigkeit und Zuweisung an definierte Schnittstellen in IT und WFM

Koordination der Stakeholder bei der Planung und Umsetzung der Demands im Rahmen eines Projektmanagements

Koordination von Mandanten-Onboardings

Dokumentation des Projektstands in Jira bzw. Confluence

Regelmäßige Erstellung von Berichten und Durchführung von Status-Meetings mit den jeweiligen Geschäftsbereichen

Priorisierung der Demands in Absprache mit den Verantwortlichen

Leiten einer Task-Force bei major incidents, im Falle auftretender signifikanter Störungen der Prozesse