AufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Chemnitz vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (m/d/w)
Ihre Aufgaben:
Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am FahrzeugRechnungserläuterungSteuerung der externen Aufträgeaktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und ZubehörBetreuung, Beratung sowie Pflege der Kundenbeziehung ...