AufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Dortmund vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör und die Betreuung und Beratung von KundenDurchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am FahrzeugÜbergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der RechnungVorbereitung des Servicetermins inklusive Recherche des Grundes für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der ProblemfelderEinhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung,...