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🥝 【昇給年4回】旅行業界経験者向け/カスタマーサポート@東証プライム上場じげんG

bstyle | Shinjuku, Japan | Posted June 30, 2026

Job Description

募集要項

  • 勤務地 東京都新宿区
  • 最寄り駅 西新宿駅 徒歩9分 / 都庁前駅 徒歩9分 / 中野坂上駅 徒歩10分
  • 必要経験 【必須】
    ・社会人経験1年以上の方
     └基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作)
     └毎日の定型業務に対して仕事の面白さを見つけて取り組める人

    【歓迎】
    ・BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャット等)
    ・総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方
  • OAスキル -
  • 業務内容 \フレックス&リモート可!東証プライム上場Gで旅行業界のDXを牽引/

    旅行業界の専門知識を活かし、国内・海外航空券やホテルの各種手配業務をお任せします!



    【業務内容詳細】

    \組織崩壊寸前の緊急募集!課題解決に主体的に関われる/

    ▼メイン:各種手配・顧客対応

    ・国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配・キャンセル業務(電話・メール)

    ・顧客対応に付随する事務作業(データ入力・システム登録など)



    ▼その他:業務改善

    ・業務改善への提案・実行

    ・チーム内での情報共有や他部署との連携



    【体制】

    メディア事業部 カスタマーサポートグループ:14名

    └国内グループ:5名

    └海外グループ:1名

    └カスタマーサポートグループ:6名

    └インバウンドグループ:2名

    ※他部署との兼任を含む
  • 雇用形態 正社員
  • 給与 年収400~550万円想定
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代/月】45時間(固定残業代:79,000円~110,000円)※超過分別途支給
    【交通費/月】支給※上限150,000円/月
    【賞与】決算賞与

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