Functie

Voor een Telecomwinkel in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Shopmanager.

Als Shopmanager sta je in voor het reilen en zeilen van de winkel:

• Onder jouw verantwoordelijkheid valt de dagdagelijkse taakverdeling en praktische zaken van de winkel zoals ervoor zorgen dat de winkel er piekpijn uit ziet en het assortiment up-to-date is.
• Elk lid van het verkoopsteam weet dat, indien ze vragen hebben over diensten, acties of promoties van Telenet, BASE, Eneco, Apple, HP, robots,… jij steeds het antwoord kent.
• Er verlaat geen enkele klant de winkel zonder dat hij/zij uitstekend werd geholpen door jouw team of jezelf.
• Toch een minder tevreden klant? Je blijft rustig en vriendelijk en zorgt dat het niet tot een escalatie komt.
• Je verzorgt de vakantie- en werkplanning van je team op een efficiëntie manier en bespreekt dit met HR.
• Je start ’s ochtends de winkel zelfstan...