**Assistance Coordinator - sommervikar**:
**We help people!**:
**Er du klar for å gi god hjelp når det trengs som mest?**
SOS Veihjelp søker serviceorienterte og fremoverlente sesongmedarbeidere til deres vaktsentral. Stillingen er 100% og inngår i turnusordningen som omfatter dag
- og kveldsvakter, på ukedager og hver tredje helg.
Som kunderådgiver skal du bidra til positive kundeopplevelser med hyggelig og effektiv hjelp over telefonen. Dette kan være utfordrende samtaler som trigges enten automatisk eller manuelt fra kjøretøyet, alt fra kollisjon til motorstopp. Medarbeiderens oppgave er primært å avdekke om det er et reelt behov at nødetatene må bistå havarist, om det skal sendes ut veiassistanse, eller om problemet kan løses over telefonen.
Du blir del av et team som hjelper hverandre og sørger for riktig og profesjonell assistanse til NAF-medlemmer, mobilitets
- og forsikringskunder. Teamet håndterer innkommende telefoner vedrørende veiassistanser og forsikri...