Somos una empresa líder en la provisión de IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Buscamos incorporar un SOPORTE DE APPS IT SSR. Brindará soporte en Pilar Zona Norte GBA

Horario: Podrán ser de 7 a 16hs / de 8 a 17hs / de 9 a 18hs.

Modalidad: Híbrida (las primeras semanas de capacitación son presenciales)

Lugar de trabajo: Derqui, Pilar.

REQUISITOS Y FUNCIONES

Experiencia en atención mesas de ayuda

Experiencia en soporte de aplicaciones (no solo microinformática)

Experiencia documentando procedimientos

Conocimientos técnicos de SQL, SQL Querys (excluyente)

Es un plus si tenes conocimientos de desarrollo (no son necesarios para la tarea, pero si los conceptos: Servidor, Red, Base de datos, Aplicación, APIs, Entorno de Test, Entorno QA, Entorno Productivo)

Se valora conocimientos de ticketera InVGate

Entendimiento de SLAs

Nivel soporte 2.

Conocimientos SQL (e...