Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure technologique de l’entreprise. Vous ferez partie de l’équipe des TI et collaborerez avec vos collègues afin que tous les membres du personnel disposent des outils numériques dont ils ont besoin. Vous aurez à apprendre rapidement les systèmes, à résoudre efficacement les problèmes des utilisateurs et à offrir un service à la clientèle de grande qualité aux clients internes (tous vos collègues de Unity). Au‑delà du dépannage, vous aurez peut‑être aussi à faire preuve d’initiative dans des projets des TI, à automatiser des tâches ou même à vous spécialiser dans un domaine précis comme la sécurité des réseaux. Vous serez la personne qui résout les problèmes et qui assure la productivité de toutes les équipes grâce à des outils technologiques sans failles. Votre travail contribue à la fluidité des opérations et aide l’équipe à atteindre ses objectifs. En somme, devenir spécialiste ...