🌿 Back to all jobs
🥝 Specjalista(ka) ds. Obsługi Klienta | Customer Service Specialist
Sika | Warsaw, Poland | Posted June 26, 2026
Job Description
Opis oferty pracy
- Kompleksowa obsługa oraz realizacja zamówień klientów (przyjęcie, weryfikacja, potwierdzenie oraz monitorowanie realizacji).
- Zapewnienie stałego kontaktu z klientem oraz bieżącego przepływu informacji dotyczącej realizacji zamówień.
- Weryfikacja dostępności towarów oraz współpraca w zakresie planowania dostaw.
- Wystawianie dokumentów sprzedażowych (dokumenty dostawy, faktury, faktury korygujące).
- Koordynacja współpracy między działami (Sprzedaż, Logistyka, Zakupy, Produkcja, Magazyn, Księgowość).
- Dbałość o poprawność danych w systemie oraz prawidłowy obieg dokumentów.
- Zapewnienie terminowej realizacji powierzonych zadań.
- Obsługa reklamacji logistycznych i komercyjnych.
- Comprehensive customer order processing and fulfillment (receipt, verification, confirmation, and monitoring of order execution).
- Maintaining continuous contact with the customer and ensuring ong...