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🥝 Sr. Quality & Training Lead - Call Center, Finance/Insurance

Concentrix | Mexico, Mexico | Posted June 08, 2026

Job Description

Concentrix busca un(a) Supervisor Senior de Calidad & Capacitación en Ciudad de México. El rol involucra garantizar la excelencia operativa a través de la gestión de calidad y capacitación del personal. Se requiere experiencia de 3-5 años en call center y conocimiento en el sector financiero.

El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de Excel. La posición ofrece prestaciones de ley, capacitación pagada desde el primer día, y oportunidades de crecimiento profesional.

#J-18808-Ljbffr

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