宿泊部長／外資系リゾートホテル

最高のサービスを提供する一流リゾートホテルで、従業員の育成や業務改善に取り組んでいただきます。

求人内容

仕事内容 宿泊部門における管理職として、顧客サービスの向上と部門の収益拡大を目指し、従業員の育成・指導、コスト管理、その他ホテル業務全般を担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
・ホテルの宿泊部門（フロント/客室管理など）の統括業務
・クラブラウンジ/コンシェルジュなどのサービスレベル向上に向けた業務マネジメント
・売上/収益/顧客満足度などの数値管理、分析、レポーティング
・部門メンバーの教育/育成 募集背景 コンフィデンシャル案件のため、詳細は面談時にご説明させていただきます。

採用条件

必要資格 普通自動車運転免許（AT限定可） 必要業務
経験 ◯ビジネスレベルの英語力（読み書きは必須）
◯基本的なPCスキル（Excel/Word/PowerPoint）
◯リゾートホテルでの宿泊部門管理職経験（3～5年程度） 優遇要件 ◯以下のような経験がある方
・ラグジュアリーホテルやインターナショナルブランドホテルでの管理職
・多国籍なスタッフのマネジメント
・レベニューマネジメント業務
・マーケティングや顧客満足度向上の施策実施