Importante empresa del sector en Chile busca un Subgerente para el área de Servicio al Cliente. La persona será responsable de liderar el área, asegurando una experiencia de servicio confiable y moderna, y articular el ciclo Order to Delivery (O2D). Además, gestionará KPI críticos y contribuirá a la transformación digital y la eficiencia operativa de la compañía.
Se requiere título en Ingeniería Civil, Comercial, Industrial, o similar, así como 5-8 años de experiencia en roles similares en industrias B2B. Se valorará el manejo de ERP, CRM, y herramientas como Power BI y Excel avanzado.
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