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🥝 SUPERVISOR DE CALL CENTER | MORUMBI

Concentrix | são paulo, Brazil | Posted June 05, 2026

Job Description

DESCRIÇÃO

Quem somos?

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger

O Que Você Fará

  • Liderar a equipe de teleatendimento.
  • Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.
  • Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.
  • Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.
  • Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.
  • R...

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