Job Description
Développez votre carrière avec Logiciels Sport-Plus en tant que Support Technique à distance, offrant une assistance précieuse à nos clients. Engagé à l’innovation, rejoignez-nous dans cette aventure.
Logiciels Sport-Plus recherche un technicien support avec une expérience en milieu informatique. En intégrant notre équipe, vous serez en charge de l’analyse des requêtes, de la résolution de problèmes, tout en offrant un service de qualité. Vous aurez la possibilité d’optimiser les processus grâce aux outils d’intelligence artificielle.
Key Responsibilities:
• Traiter les requêtes des clients selon leur urgence
• Fournir un soutien technique à distance de premier niveau
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques
• Offrir des conseils sur les outils numériques
• Installer et configurer des logiciels à distance
Requirements:
• 2 à 5 ans d’expérience en support technique
• Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows
• Bilingue f...