Liderar la comunicación interna del GBS Americas, asegurando que los mensajes de estrategia, cultura y negocio lleguen a los colaboradores de forma clara, consistente y alineada con la visión de la dirección, y posicionar al GBS como un empleador de referencia en la región para talento en servicios compartidos —destacando oportunidades de crecimiento, desarrollo de capacidades, exposición a un entorno global y cultura organizacional— mediante comunicación interna y externa, recruitment marketing y el fortalecimiento de la propuesta de valor al empleado (EVP). El rol sienta las bases de medición y experiencia del colaborador que permitan, a futuro, aspirar a certificaciones de empleador reconocidas en el mercado.
Comunicación Interna (núcleo del rol)