🌿 Back to all jobs

🥝 Teamleiter/in Debitorenservice (m/w)

Ärztekasse Genossenschaft | muri bei bern, Switzerland | Posted June 22, 2026

Job Description

Hauptaufgaben

In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Debitorenservice-Teams, bestehend aus 8 Mitarbeitenden. Dies umfasst sowohl die Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten, als auch die Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen.

Als Teamleiter/in sind Sie zudem verantwortlich für die Team- und Mitarbeiterentwicklung. Des Weiteren tragen Sie aktiv einen Beitrag Prozessharmonisierung und -optimierung bei und Überprüfen die Einhaltung der Standards.

Sie unterstützen das Team in den operativen Aufgaben wie beispielsweise:

  • Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Anfragen
  • Bearbeitung der schriftlichen Anfragen, einschliesslich der Erstellung von Ratenzahlungen, der Erfassung von Mahnstopps und der Weiterleitung von Anfragen an Kunden
  • Überprüfung u...
  • Apply for This Position

    Submit Application