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🥝 Tech_Ingeniero/a Explotación de Proyectos SSE (ZSCALER) 1

Telefónica | Madrid, Spain | Posted June 01, 2026

Job Description

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será realizar participar en la administración diaria tecnologías relacionadas con SSE, principalmente de fabricantes como Zscaler y asociado principalmente al módulo de ZIA/ZPA del mismo.


Tu día a día:

  • Resolución de casos (incidencias y peticiones) del cliente asociados a tecnologías de SSE, principalmente tecnología Zscaler.

  • Apertura de casos a fabricante y liderazgo de estos.

  • Seguir procedimientos de operación descritos de nivel 2/3, proponiendo mejoras de estos.

  • Realización de entregables como informes semanales, mensuales, etc.

  • Atención de incidencias fuera de horas con participación en modelo de guardias.

  • A nivel técnico de las plataformas existentes:

  • Configurar/modificar/monitorizas las políticas necesarias en tecnologías navegación segura/ZTNA como Zscaler o Netskope.

  • Conocimiento avanzado de plataformas ZTNA/ZIA c...
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