Rejoignez Canon en tant que Répartiteur/Répartitrice Bilingue et optimisez les itinéraires de service en hybride. Gérez efficacement les équipes de terrain et répondez aux clients avec vos compétences linguistiques.
Ce poste hybride chez Canon requiert de la maîtrise en anglais et en français. Vous serez chargé de superviser le temps de réponse des techniciens de service et d'utiliser des outils de cartographie GPS pour maximiser leur efficacité. À travers divers outils, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des opérations sur le terrain.
Key Responsibilities:
• Équilibrer la charge de travail des techniciens de service
• Gérer les horaires de rendez-vous
• Surveiller la cartographie GPS pour localiser les techniciens
• Répondre aux messages et appels des clients
• Assurer un temps de réponse minimal de quatre heures
Requirements:
• Diplôme en gestion ou expérience similaire
• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Compétences en...