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🥝 technischer Senior Supporter 2nd Level / Stv. Teamleitung

smart-me AG | berchtwil, Switzerland | Posted June 05, 2026

Job Description

Siehst du dich als Support-Superheld? Lies weiter!

smart-me spezialisiert sich als Leader in smart energy auf intelligentes Energiemanagement in Gebäuden. Unsere eigenentwickelten intelligenten Messgeräte (Zähler & Ladestationen) ermöglichen ganzheitliche Abrechnungs- und Steuerungslösungen von Strom, Wasser und Wärme über die smart-me Cloud. Gemeinsam mit unserer Tochterfirma eCarUp , welche sich auf E-Ladestationen-Management spezialisiert hat, revolutionieren wir die Energietechnik und treiben die Energiewende mit unserer täglichen Arbeit nachhaltig voran.

Deine Aufgaben

  • Du stellst einen qualitativ hochstehenden Second-Level-Support für Partner und Techniker sicher;
  • Stellvertretende Teamleitung in einem 5-köpfigen Team;
  • Du sammelst Feedback aus dem Feld, reproduzierst Fehler und definierst Softwareverbesserungen für die Entwicklung unserer Plattformen;
  • Du unterstützt das Backoffice, das Produk...

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