Job Description
Responsabilidades Executar atividades básicas de ativação e manutenção de serviços de telecomunicações, atuando sob supervisão técnica, seguindo procedimentos operacionais e padrões de qualidade, com foco no aprendizado e desenvolvimento profissional. Auxiliar na ativação de serviços de telecomunicações, como internet, dados e voz, em clientes residenciais e corporativos. Executar manutenções preventivas e corretivas de baixa complexidade, conforme orientações técnicas e procedimentos definidos. Realizar testes básicos de sinal, conectividade e funcionamento de equipamentos. Apoiar na identificação inicial de falhas em redes, instalações e equipamentos de cliente. Preencher e atualizar ordens de serviço, relatórios e checklists operacionais, garantindo a correta documentação das atividades. Zelar pelo uso adequado de ferramentas, materiais e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Cumprir rigorosamente as normas de segurança, padrões de qualidade e procedimentos internos estabeleci...