CTI Call, empresa de telecomunicaciones solicita **Técnico de Soporte.
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**Objetivos del puesto**:
- Resolver los incidentes que se generan en la plataforma de Tickets.
- Instalar y configurar la tecnología que requiere la organización.
- Realizar el mantenimiento periódico a los equipos de la organización.
**Funciones**:
- Atender los tickets de la plataforma de acuerdo con los SLA ́s establecidos por la organización.
- Alertar en caso de reincidencias vistas en la plataforma de los tickets.
- Realizar la configuración de los programas requeridos por la organización.
- Instalar software nuevo o ya establecido por la dirección.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de la organización.
- Reparar equipos de la organización en caso de falla.
- Realizar el inventario de los equipos.
**Requisitos**:
- 20 años en adelante.
- Sexo indistinto.
- Licenciatura/ingeniería en tecnologías o afín.