Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:

O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.

Responsabilidades

• Atender e registrar chamados de suporte técnico
• Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores, impressoras e demais equipamentos de informática
• Configurar e instalar softwares e aplicativos
• Realizar manutenção preventiva nos equipamentos
• Auxiliar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas
• Documentar procedimentos e soluções técnicas

Requisitos

• Ensino médio completo
• Segundo Grau Técnico na Área de tecnologia, obrigatório.
• Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office
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