Técnico/Tecnólogo (Sistemas)más un año de experiencia.



Cargo: Field Support

Tipo de contrato: a término fijo

Salario: 1.750.905 (S.M. L. V) Salario mínimo más prestaciones de ley

Horarios a tener en cuenta: lunes 7 a 5 pm martes a viernes 7 a 6 pm

Modalidad: presencial



1. Nivel requerido Técnico o Tecnólogo afín a estudios informáticos.

2. Soporte básico Nivel 1 en equipos de cómputo Pc´s e Impresión





Objetivo del cargo : atender las labores requeridas en soporte en sitio en los tiempos adecuados que se puedan ofrecer y garantizar soluciones informáticas a los usuarios finales de los proyectos mediante la ejecución de los procedimientos establecidos y a través de una adecuada actitud de servicio para cumplir con los niveles de servicio (SLA) acordados contractualmente y acordados con el cliente

Responsabilidades

Recibir, diagnosticar, atender, registrar (tiempos y eventos), escala...