Horário: 05:10-11:30 Ope 5x1

Experiência: 6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas

Escolaridade: Ensino Médio Completo

Formação: Não especificado

Conhecimentos: Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela Escolaridade

Responsabilidades

• Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa;
• Fazer análise dos problemas operacionais;
• Realizar suporte por telefone;
• Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados;
• Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço.