En La Casita de Inglés buscamos incorporar un/a Técnico/a de Administración para cubrir una baja de maternidad (4 meses). La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al cliente, apoyar en la operativa administrativa diaria y garantizar el buen funcionamiento del soporte a alumnos y profesores.
Responsabilidades principales
Atención al Cliente y Comunicación
- Gestión integral de la atención al cliente: recepción de llamadas y atención de consultas de alumnos interesados.
- Seguimiento activo de alumnos registrados y gestión de estadísticas de clases de prueba.
- Gestión diaria de canales de comunicación (correos electrónicos y WhatsApp).
- Soporte técnico a alumnos y profesores ante incidencias.
- Redacción y envío de correos masivos semanales y gestión de la newsletter semanal.
Administraci...