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Técnico de soporte N3 Genesys Cloud CX



Requisitos:

Mínimo 3 años de experiencia.

IDIOMAS: inglés B2

Soporte Técnico N3 Genesys Cloud CX

Capacidad análisis, diseño, estimación y construcción de soluciones

Monitorización, identificación, análisis y comunicación de incidencias/problemas y posibles cuestiones relacionadas con capacidad y dimensionamiento colaborando en detección causa raíz.

Capacidades desarrollo de automatismos y creación de scripts.

Trabajo en equipo para asignación, identificación perfiles requeridos y resolución incidencias.



Modalidad: Remoto 100% puntualmente se solicitará alguna jornada de trabajo en oficinas situadas en Majadahon...