MISIÓN
En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo y Proyectos, dentro de la Dirección de Operaciones de santalucía, su misión es liderar la mejora continua, los proyectos y optimización de los procesos con impacto en los frontales para la contratación y gestión de la póliza.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Gestión funcional de herramientas frontales:
Definir y mantener los requisitos funcionales de las herramientas de contratación y gestión de pólizas.Trabajar en el alineamiento con los distintos operacionales.Priorizar evolutivos y correcciones en colaboración con equipos de IT y negocio. Interlocución con áreas clave:
Recoger necesidades de la red comercial, clientes internos y externos, y traducirlas en especificaciones funcionales.Coordinar con áreas técnicas para asegurar la correcta implementación de funcionalidades. Testing y validació...