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🥝 Telefonist (m/w/d) Inbound
Hofmann Personal | Munich, Germany | Posted June 08, 2026
Job Description
Ihre Aufgaben
:
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Anfragen Weiterleitung spezifischer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten ServiceIhr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Kommunikationsstärke und Empathie Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS OfficeWir bieten Ihnen:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten in einem ...