О роли

Вы будете первой точкой контакта для потенциальных клиентов, заинтересованных в наших стоматологических услугах. Ваша задача — грамотно консультировать, выстраивать доверие и сопровождать клиента от первого обращения до записи на приём.

Основные обязанности

• Связываться с потенциальными клиентами по телефону и через цифровые каналы связи
• Выявлять потребности клиентов и предоставлять точную информацию о процедурах и услугах клиники
• Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с потенциальными и действующими клиентами
• Вести и обновлять данные клиентов в CRM-системе
• Выполнять ежемесячные планы продаж и KPI
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и удовлетворённости
• Опыт работы в продажах (опыт в телефонных продажах или колл-центре — преимущество)
• Отличный устный и письменный русский язык
• Высшее образование (бакалавр или выше)
• Быстрая обучаемо...