Tu rol:
Coordinar y supervisar al equipo de terapeutas durante la operativa diaria, garantizando la excelencia en el servicio y apoyando al Therapist Manager en la gestión del departamento.
Responsabilidades clave:
Operativa diaria del departamento
- Configurar calendarios y planificación en tablet.
- Gestionar reservas, cambios, ausencias y ajustes operativos diarios.
- Asistir y liderar briefings y reuniones informativas diarias.
- Garantizar la correcta preparación de las salas y el cumplimiento de los estándares de calidad.
Formación y desarrollo
- Realizar el onboarding y formación inicial de terapeutas y otros departamentos.
- Supervisar la formación continua y el seguimiento del progreso del equipo.
- Asegurar el correcto registro y actualización de formaciones.
Supervisión de equipo
- Organizar los roles diarios del equipo de terapeutas. ...