Mô tả công việc:

– Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh kênh B2B

+ Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra Kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp

+ Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, đảm bảo kế hoạch đó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp

+ Giám sát, điều phối hoạt động kinh doanh của đội ngũ nhân viên.

+ Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.

– Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng

+ Xác định nhu cầu của khách hàng: Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng

+ Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng: Tìm hiểu về khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các mối quan hệ cá nhân, đội nhóm, tổ chức…

+ Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng: Đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình được đào tạo bài bản và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một...