Mô tả công việc: MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại mời khách tham dự sự kiện do công ty tổ chức
- Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của công ty giao cho hoặc những từ nhiều nguồn khác
- Có thể tự tìm kiếm tệp dữ liệu khách hàng cá nhân
- Cập nhật thông tin, trạng thái khách hàng trên Hệ thống, lưu lại các thông tin hữu ích để đảm bảo phối hợp công việc giữa các Bộ phận/Phòng/Ban một cách hiệu quả nhất
- Đảm bảo chỉ tiêu số lượng khách tham dự sự kiện theo yêu cầu của công ty
- Báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp trên dựa theo yêu cầu và tính chất công việc
ƯU TIÊN
+ Có laptop
+ Có kiến thức, kinh nghiệm, am hiểu về ngành du lịch
+ Sử dụng được các ứng dụng, phần mềm văn phòng cơ bản
+ Nắm vững vai trò, tính chất công việc và nghiệp vụ Telesale/Telemarketing
+ Có kinh nghiệm làm Nhân viên Telesales/Telemarketing, Chăm sóc khách hàng hoặc các công việc có tính chất công việc tương đương.
+ Am hiểu về Call Center và qu...