מחלקת התמיכה מעניקה שירות טלפוני/בצ'אטים ובמייל ללקוחות עסקיים של החברה 7/24.תפקיד התומך/ת הוא תמיכה טכנית בתקלות, סיוע בתפעול המוצר והדרכה ראשונית לספקים ולקוחות.
מדובר במחלקה שהינה הקו הראשון בין החברה ללקוחות והספקיםצ שלה תנאי העסקה:
סוגי משרה: משרה מלאה/ אם/ סטודנט ושילובי משמרות שונות.
משמרות/ שעות עבודה: המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00, משמרת ראשונה מתחילה ב07:00 ובהדרגה עד השעה 10:00. משרה מלאה מחייבת משמרות של 9 שעות.
כוננויות: מתקיימות מהבית ולאחר 4-3 חודשים, בסבב בין כל התומכים/ות .
תנאים סוציאליים: קרן פנסיה מיידית וקרן השתלמות לאחר שנתיים, בונוס שנתי, תן ביס, נסיעות, ביטוח בריאות על חשבון החברה.
מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית, שלושה ימים מהמשרד לאחר תקופת הכשרה.
קליטה לחברה מעולה בפת